กลยุทธ์การบำรุงรักษาคืออะไร?

        กลยุทธ์การบำรุงรักษาสามารถเป็นบทบาทสำคัญในการปรับปรุงความพร้อมใช้งาน, ความน่าเชื่อถือ และคุณภาพของการดำเนินงานสินทรัพย์ถาวร และการปรับค่าใช้จ่ายของโปรแกรมการบำรุงรักษาให้เหมาะสม

        เจ้าของธุรกิจอาจยังคงพิจารณาว่าการบำรุงรักษาเป็นฟังก์ชันสนับสนุนหรือศูนย์ต้นทุน ซึ่งเป็นเหตุให้ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้พัฒนากลยุทธ์การบำรุงรักษาที่เหมาะสม แม้ว่าความพร้อมในการดำเนินงานและความน่าเชื่อถือของสินทรัพย์ถาวรในการดำเนินงานจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ใช้เงินทุนสูง

คุณใช้ทรัพย์สินของคุณจนเกิดความล้มเหลวหรือไม่?

        เพื่อหยุดการดำเนินการสินทรัพย์ปฏิบัติการถาวรของคุณไปสู่ความล้มเหลว เจ้าของธุรกิจควรระบุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ระยะยาว ของการดำเนินงานและการบำรุงรักษา และให้ทีมผู้บริหารการปฏิบัติงาน และการบำรุงรักษาทำงานร่วมกันเพื่อเลือกกลยุทธ์การบำรุงรักษาที่เหมาะสมและพัฒนาโปรแกรมการบำรุงรักษาสำหรับสินทรัพย์ปฏิบัติการถาวรเช่นกัน ตามที่ได้กำหนดวัตถุประสงค์การดำเนินงานระยะสั้นและกิจกรรมการบำรุงรักษาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์

บล็อกโพสนี้จะอธิบาย:

• วัตถุประสงค์ของการบำรุงรักษาคืออะไร?
• กลยุทธ์การบำรุงรักษาคืออะไร?
• วิธีการเลือกกลยุทธ์การบำรุงรักษาที่เหมาะสม?
  

วัตถุประสงค์ในการบำรุงรักษา

วัตถุประสงค์การบำรุงรักษาคืออะไร?

วัตถุประสงค์ในการบำรุงรักษาถูกกำหนดโดยมาตรฐานยุโรป (EN13306:2017) ดังนี้ ...

"เป้าหมายที่ได้รับมอบหมายและยอมรับสำหรับกิจกรรมการบำรุงรักษา"

"targets assigned and accepted for the maintenance activities".

รูปภาพโดย Markus Winkler on Unsplash

          วัตถุประสงค์ในการบำรุงรักษาควรสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์เพื่อให้การปฏิบัติงานและการบำรุงรักษาสามารถทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ เป้าหมายเหล่านี้อาจรวมถึง ตัวอย่างเช่นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน, ความพร้อมใช้งาน, ความน่าเชื่อถือ และคุณภาพ ตลอดจนสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและปลอดภัย และการปล่อยมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม

          วัตถุประสงค์ในการบำรุงรักษาจะเป็นแนวทางในการเลือกกลยุทธ์การบำรุงรักษาและการพัฒนาโปรแกรมการบำรุงรักษาสำหรับการดำเนินงานสินทรัพย์ถาวร

กลยุทธ์การบำรุงรักษา

กลยุทธ์การบำรุงรักษาคืออะไร?

กลยุทธ์การบำรุงรักษา ถูกกำหนดโดยมาตรฐานยุโรป (EN 13306:2017) ดังนี้ ...

"วิธีการจัดการที่ใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์การบำรุงรักษา"

มีกลยุทธ์การบำรุงรักษาพื้นฐานสองประเภทให้เลือกและถูกกำหนดโดย
มาตรฐานยุโรป (EN 13306:2017) ดังนี้:

• การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข / Corrective Maintenance คือ การบำรุงรักษาที่ดำเนินการหลังจากการรับรู้ข้อผิดพลาดและมีวัตถุประสงค์เพื่อกู้คืนค่าแต่ละรายการให้อยู่ในสถานะที่สามารถทำงานได้ตามต้องการ
• การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน / Preventive Maintenance คือ การบำรุงรักษาที่ทำขึ้นเพื่อประเมินและ/หรือบรรเทาความเสื่อมสภาพและลดความน่าจะเป็นของความล้มเหลวของแต่ละรายการ

กลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข

        กลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข เรียกอีกอย่างว่า กลยุทธ์การทำงานไปสู่ความล้มเหลวโดยที่การบำรุงรักษาจะดำเนินการก็ต่อเมื่อเครื่องจักรเสียหรืออุปกรณ์เกิดความล้มเหลวในการดำเนินงาน

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข คือการกู้คืนค่าฟังก์ชันหรือสภาพของสินทรัพย์ดำเนินงานถาวร

        กลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข ถูกเลือกสำหรับสินทรัพย์ปฏิบัติการถาวร ซึ่งความล้มเหลวเป็นที่ยอมรับได้ เช่น ไม่มีผลกระทบที่สำคัญต่อผู้คน, ทรัพย์สิน, โรงงาน, อุปกรณ์ หรือสิ่งแวดล้อม และไม่มีวิธีที่เป็นไปได้ในทางเทคนิคหรือเชิงเศรษฐกิจในการป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์หรือการพังของเครื่องจักร

        การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข มีสองประเภทหลัก ได้แก่ การบำรุงรักษาที่สามารถเลื่อนออกไปได้และแบบที่ต้องดำเนินการทันที การบำรุงรักษาทันทีเรียกอีกอย่างว่าการบำรุงรักษาแบบฉุกเฉินและต้องหลีกเลี่ยงให้มากที่สุดเพราะเป็นประเภทการบำรุงรักษาที่แพงที่สุด

การบำรุงรักษาที่แพงที่สุดคือการบำรุงรักษาแบบฉุกเฉิน

        งานบำรุงรักษาแบบฉุกเฉินมักจะถูกวางแผนอย่างเร่งรีบหรือไม่ได้วางแผนเลย ดังนั้นการบำรุงรักษาฉุกเฉินจึงไม่มีประสิทธิภาพและมีราคาแพง ราคาแพงกว่าการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่มีการวางแผนมาอย่างดีหลายเท่าคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่เกิน 1 - 2% ของการบำรุงรักษาทั้งหมดของคุณเป็นการบำรุงรักษาแบบฉุกเฉิน

คุณใช้เวลา, เงิน และพลังงานไปเท่าไหร่ในการบำรุงรักษาแบบฉุกเฉิน?

ภาพถ่ายโดย Matt C บน Unsplash

รู้สึกอย่างไรกับการดำเนินการบำรุงรักษาของคุณในโหมดแก้ไข?

• การจัดการทีมบำรุงรักษาของคุณอาจดูเหมือนเป็นการเปิดแผนกดับเพลิงกลางหรือหน่วยดูแลฉุกเฉินของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย
  
• ฝ่ายจัดการการบำรุงรักษาได้รับการเรียกร้องจากฝ่ายจัดการการปฏิบัติงานทุกวันเพื่อขอบริการบำรุงรักษาฉุกเฉิน เนื่องจากเครื่องเสียและความล้มเหลวของอุปกรณ์
  
• และหากการหยุดทำงานของการบำรุงรักษาที่ไม่ได้วางแผนของคุณค่อนข้างสูงและมากกว่า 80% ของค่าใช้จ่าย ในการบำรุงรักษาเกิดขึ้นจากการวางแผนใบสั่งงาน non-recurring และการดำเนินการบำรุงรักษาเร่งด่วน คุณสามารถพูดได้เลยว่าคุณกำลังอยู่ในโหมดแก้ไข
  

คุณกำลังยืดอายุการใช้งานที่เป็นประโยชน์ต่อสำนักงาน, โรงงาน และอุปกรณ์ของคุณ

กลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

         กลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงป้องกันจะดำเนินการก่อนที่เครื่องจักรจะหยุดทำงานหรืออุปกรณ์ไม่ทำงาน

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การบำรุงรักษาเชิงป้องกันคือการรักษาให้สำนักงาน, โรงงาน และอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพการทำงานที่ดีและมีการดำเนินงานต่อไป

การบำรุงรักษาเชิงป้องกันสามารถจำแนกได้เป็น 4 ประเภท:

• การบำรุงรักษาตามเวลาหรือตามการใช้งานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
• การบำรุงรักษาตามเงื่อนไขและ
• การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์เช่นกัน
• การบำรุงรักษาตามกำหนด

        การบำรุงรักษาตามเวลาและการใช้งาน ไม่ยึดตามเงื่อนไขของการทำงานถาวรของทรัพย์สินเข้าสู่การพิจารณาซึ่งอาจนำไปสู่การสั่งงานบำรุงรักษาที่ไม่จำเป็นและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาเพิ่มขึ้น ประเภทการบำรุงรักษาเชิงป้องกันอื่นๆ ใช้ข้อมูลสภาพเครื่องเพื่อกำหนดเวลาการดำเนินการบำรุงรักษาซึ่งจะช่วยลดความไม่จำเป็น, ค่าบำรุงรักษาและค่าใช้จ่าย

ภาพโดย Aneo Software Oy

คุณรู้สึกอย่างไรกับการดำเนินการบำรุงรักษาในโหมดป้องกัน?

• การจัดการทีมซ่อมบำรุงของคุณให้ความรู้สึกเหมือนเปิดแผนกดับเพลิงหรือหน่วยบริการสุขภาพของโรงพยาบาลในพื้นที่ของคุณ
  
• ฝ่ายจัดการการบำรุงรักษาได้รับการติดต่อจากฝ่ายจัดการการปฏิบัติงานเป็นประจำทุกสัปดาห์เพื่อขอข้อมูลเกี่ยว
  กับบริการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้ที่ต้องการการหยุดทำงานในช่วงสัปดาห์หรือเดือนถัดไป
  
• และหากการหยุดทำงานของการบำรุงรักษาโดยไม่ได้วางแผนของคุณค่อนข้างต่ำ และมากกว่า 80% ของค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาของคุณเกิดขึ้นจากการวางแผนการตรวจสอบและใบสั่งงานบำรุงรักษาเชิงป้องกันและการดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่เกิดซ้ำ คุณสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าคุณอยู่ในโหมดการป้องกัน

คุณกำลังยืดอายุการใช้งานที่เป็นประโยชน์ต่อสำนักงาน, โรงงาน และอุปกรณ์ของคุณ

การบำรุงรักษาตามความเสี่ยง

จะเลือกกลยุทธ์การบำรุงรักษาที่เหมาะสมได้อย่างไร?

         การบำรุงรักษาตามความเสี่ยง เป็นแนวทางที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกประเภทกลยุทธ์การบำรุงรักษาสำหรับสินทรัพย์ปฏิบัติการถาวรของคุณ คุณสามารถใช้วิธีการประเมินความเสี่ยงเพื่อกำหนดสินทรัพย์ของคุณ ให้กับผู้ที่มีระดับความเสี่ยงสูงสุดและผู้ที่มีความเสี่ยงต่ำที่สุด ในกรณีที่เครื่องจักรเสียหรืออุปกรณ์ขัดข้อง

         จากผลการประเมินความเสี่ยง คุณสามารถจัดสรรการตรวจสอบและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันได้บ่อยครั้งขึ้นสำหรับสินทรัพย์ที่มีความเสี่ยงค่อนข้างสูงและมีผลที่ตามมาของความล้มเหลวสูงมาก สามารถจัดสรรสินทรัพย์ที่มีความเสี่ยงต่ำกว่าสำหรับการตรวจสอบและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่น้อยกว่าได้